【重要なお知らせ】なりすまし・いたずら注文等への対応について

受注・出荷を保留させていただく場合

• 漢字とフリガナが一致していない
• ご登録電話番号・メールアドレスに連絡がつかない、ご本人様確認ができない
• 同じ名前で何件もご登録があり、クレジットカードが頻繁に変更されている

これ以外にも、ご注文内容の確認が必要な場合には、当店よりメールを送らせていただいております。
期日までにご返信いただけなかった場合は、当店にてキャンセル処理をさせていただきます。

当店にてキャンセルさせていただく場合

• クレジットカードの名義人と、ご注文者のお名前が異なる
  （ご注文確認時に決済代行システム業者へ問い合わせを行い判別）
• 実際には存在しない住所や番地を入力されている
• 過去に出荷した製品をお受け取りいただけなかった履歴がある
  （受け取り拒否・住所不備による配送業者の持ち帰り等）

ご注文を当店の判断でキャンセルさせていただく場合、キャンセル確定の理由を記載してメールをお送りしますので、ご確認をお願いいたします。

上記以外にも、迷惑行為などがあった場合は、お取引をお断りする場合がございます。