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ご利用ガイド

お支払いについて

下記のお支払い方法からお選びいただけます。

クレジットカード払い

ご利用いただけるクレジットカードは、次の通りです。
 クレジットカード種類
ご注文の際は、クレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードをご入力ください。
お支払い回数は、1回支払いのみで承っております。ご本人様名義のクレジットカードをご使用ください。
クレジット決済手数料は無料です。

代金引換

商品お届けの際に配送業者(ヤマト運輸または佐川急便)に現金でお支払いください。代引手数料は330円(税込)です。 恐れ入りますが、クレジットカードでのお支払いはできかねます。

宅配業者の規約により発送後1週間以内にお受け取りできない場合、再配達はできかねますので、ご注意ください。

※商品によってご利用いただけない場合がございます。

NP後払い

後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)をご利用いただけます。

 

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

〇ご注意
後払い手数料:無料(弊店が負担いたします)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
NP後払いが与信NGとなった場合は、代金引換となりますのでご注意ください。

配送について
送料

全国一律 660円(税込)でお届けいたします。※送料無料商品を除く

ネコポスの場合は全国一律385円(税込)でお届けいたします。

飛脚ゆうパケットの場合は、送料無料商品を除き全国一律 242円(税込)でお届けいたします。

1回のご購入金額が8,000円以上(税込)の場合は送料無料でお届けいたします。

配送業者

ヤマト運輸、または佐川急便でのお届けになります。
※配送業者はお選びいただけません。

配送日

ご注文確定後、4営業日以内に発送いたします。
配送日時は45日以内で選択していただけます。
※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆など大型連休の前後は、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

配送時間

以下の時間帯よりお選びいただけます。

※ネコポス、飛脚ゆうパケットでお届けの場合は配送日時を指定いただけませんので、あらかじめご了承ください。

午前中~21時

※道路交通事情により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、 到着後8日以内にメールまたはお問合せフォームよりご連絡ください。送料・手数料は弊店が負担し、早急に対応をいたします。
返品・交換は未使用品に限らせていただきます。あらかじめご了承ください。

返品・交換をお受けできない場合

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

  • 弊店へご連絡なく返送された場合
  • 商品到着後、8日以上経過している場合
  • 開封・使用されたと見受けられる場合
お客様都合による返品・交換について

お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

領収書について

クレジットカード払いの場合、マイアカウントよりお客様自身で領収書の発行が可能です。(マイアカウントは会員登録された方のサービスです。)
代金引換、NP後払いでお支払いの場合、お支払い時の控えが領収書となります。

マイアカウントからの発行方法
  • マイアカウントにログインし、注文履歴をご確認ください。
  • 対象のご注文の「注文内容を確認」を選択します。
  • 右上の「領収書」を押していただくと、PDFにて発行いただけます。

※初回発行時は「発行日」、2回目以降の発行時は「再発行日」として表示されます。

お問い合わせ

ご注文について

ご注文などに関するお問い合わせは下記よりご連絡をお願いいたします。

受付は24時間、年中無休で行っておりますが、対応は翌営業日以降となりますことをご了承ください。

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成分に関するご質問、他のお薬との飲み合わせなどお調べいたします。

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